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630文学 www.630wx.com,史蒂芬·柯维写给年轻人的高效工作秘笈无错无删减全文免费阅读!

    我们每个人都已经知道,要想高效能地工作,在职场中建立起良好的人际关系是至关重要的。一个好的人际关系可以给你带来很大帮助,能够让你花费较少的力气,取得较大的成就,并且,可以让你少走很多弯路。但是,如果你不善于人际交往,别人可能不能发现你的能力,也不会给你提供机会。在竞争激烈的时候,你甚至可能会被动地遭受更多的挫折,被不良的竞争对手算计,更谈不上建立起良好的合作关系,实现利人利己的双赢了。

    那么,要经营良好的人际关系,首先要学会与他人沟通。沟通是人与人之间的桥梁,帮助人们互相认识,相互理解,从而达成一致的目标。在现实生活中,了解一个人,与了解小说或电影中的人物是不一样的。对于小说或者电影中的角色,你可以站在书外,以旁观者的身份看完这个角色一生的历程,对待事情的方式,与别人的谈话内容等等。但是,在现实生活中,你怎么能这样地去观察一个人呢?所以,向别人表达自己的观点,听别人表达他的观点,这些都是非常必要的。而这个过程,就叫做交流。

    是不是所有的交流,都会为我们带来莫大的益处呢?史蒂芬·柯维认为,不是所有的交流都是有效的。有的交流,不仅不能让你更好地了解对方,反而可能给人与人之间造成误会,带来继续交往的障碍。因此,我们在与他人进行沟通与交流的过程中,还需要注意方法,做到有效交流,这样才最有可能达到你预期的效果。

    有一个人,因为眼睛不太舒适,就去某家医院看眼科医生。而接待他的医生,还没听这个人说几句话,就直接摘下自己的眼镜,递给他说:“戴上吧,我已经戴了十多年了,效果非常好,现在我把它送给你。”

    但是,当这个人戴了之后,眼前所有的东西都扭曲了。他非常痛苦地大叫道:“太可怕了!我所看到的东西都变得很奇怪了。”

    医生不相信地说:“怎么会呢?我戴的时候还是好好的啊,你再试试。”可是,那个人仍然坚持说:“我已经试过了,可是眼前还是一片模糊。”

    这时,那个医生恼羞成怒,大声训斥道:“喂,你这个人怎么回事?真是好心不得好报!”这样的服务态度,下一次,这个人还会再去找这个医生吗?答案是否定的,因为没有呢任何一个人,会去相信一个不诊断就开药方的医生的话。

    从这个小故事中,我们就可以看到,与人交往的一个浅显的道理,即我们不能想当然地以自己的立场来揣测别人的感受。当我们居高临下,总是认为自己是正确的,不愿意站在别人的角度看问题时,这样的交流就已经埋下了失败的伏笔。

    在古代社会中,君王往往需要大臣们的建议,才能治理好一个国家。能与大臣们建立起有效的交流的君王,才能够成为一代贤明的圣主。但是,有的君王往往自以为是,一意孤行,从来都觉得自己是正确的,不能接受大臣任何忤逆自己的意见,也不愿意从大臣的角度去考虑问题。这样的君王,很容易就会成为一个昏君,把自己国家治理得一塌糊涂。

    而在现代职场中,同样的道理也显而易见。我们知道,一个企业需要全体员工对企业核心文化和理念的认同。那么,企业的领导人就应该随时与员工们建立有效的交流,把企业核心的文化和理念传输给他们。仅仅是发号施令的领导,很容易招致员工的不满。这样的话,即使员工看起来接受了企业的文化和理念,那也仅仅是一种表象。这个企业一定不能长期地高效运转,注定了失败的结局。

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