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630文学 www.630wx.com,史蒂芬·柯维写给年轻人的高效工作秘笈无错无删减全文免费阅读!

喜欢与欢迎的人。但是,如果我们总是盯着别人的缺陷与短处,对他们的优点与长处视而不见的话,当然不可能实现融洽相处的目标。因此,在与他人交往的过程中,我们应该多看看对方的长处,对于他们的缺点要给予宽容,这样我们才有可能赢得更多的朋友,也为自己未来的发展培养更多的机会。

    学会尊重别人与自己的差异,也是有方法可言的。比如,遇到脾气比较不好的同事,最好的处理方法,就是要保持充分的冷静。当别人发脾气的时候,直接地要求对方控制好自己往往没有多大的意义。这个时候,我们可以学习一下西方人“暂时离开”的哲学,礼貌地与对方说:“对不起,我想去趟洗手间,等一下我们再谈。”也可以说:“对不起,我现在跟人有约,可否待会再谈?”一定不要直接地与对方剑拔弩张地争吵,因为争吵是没有任何意义的,也不能解决任何问题。及时地离开现场,可以让你远离风暴、平复心情。当对方与自己都平静以后,我们要仔细分析对方发脾气的原因。如果是性格问题,自己要在双方心情平静、愉悦的时候与他进行沟通,尽量合作,及早地完成任务。如果对方是对工作安排不满,对事不对人,也要采用积极沟通的方法,能解决具体问题就尽力去解决。或者,也可以以真诚的态度劝藉对方,让他先接受现实,然后再努力找寻其他的解决之道。

    如果遇到心胸狭隘的人,首先要有一颗大度之心,做到宽以待人、以情感人。俗话说,“金无足赤,人无完人”,看人应该看全面,如果只盯着其缺点而抱怨不已,不但解决不了问题,还会使情绪恶化、矛盾升级。其次,要多从大局出发考虑问题,有事多同他进行商量沟通,获得其理解、支持,甚至指导。不要针尖对麦芒。有了矛盾就针尖对麦芒,你看我不顺眼,我就看你不舒服,只会越闹越僵。如果与别人有了矛盾隔阂,还应该多反思自身的不足,不能把责任都推到别人身上。最后,要保持谦让但是不放弃原则。有的人对心胸狭隘的同事采取敬而远之、不与之沟通的回避态度,这样并不能消除隔阂。在一些非原则性问题上,作为同事,应灵活一点、谦让一些,主动沟通。但在一些原则性问题上,就应该实事求是,坚持真理,维护原则。当然,坚持原则也要注意方式方法,在沟通时做到动之以情、晓之以理,尽量避免与同事发生公开争执,给公司造成不好的影响。

    与居功自傲的同事相处,大凡居功自傲的人,一般都是有才干、有能力的人,他们精明、能干,最终凭自己的实力取得了一定的成绩。在成功光环的笼罩下,这些人往往骚动不安、心浮气躁、居高临下,甚至颐指气使。对于居功自傲的人,在工作中,我们还是要多与他们沟通,多向他们请教,学会如何与他们相处。他们之所以居功自傲,肯定有其成功的一面,不妨向他们多多学习。

    如果你遇到了“苦菜花”,整天在你耳边喋喋不休,不停抱怨,可以先花几分钟听听他们的抱怨,真诚地对他们的境遇表示同情,然后再引导他们关注一些正面的事务;或是把焦点拉回到工作中来:“有些事就是不合理,可我们现在该怎么办?能怎么做?”引导他思考解决方案。如果他继续抱怨,不妨采取“敬而远之”的策略,不要经过他们的座位,对他们的抱怨也不要有所反应,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来骚扰你了。

    如果我们在工作中做到了这些,别人就会很容易能感受到你对他的尊重。学会在尊重差异的基础上进行合作,我们与他人成功合作的几率才会更高。总而言之,一句话,尊重差异才能有效合作。

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