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630文学 www.630wx.com,史蒂芬·柯维写给年轻人的高效工作秘笈无错无删减全文免费阅读!

    当今社会,人与人之间竞争变得越来越激烈,生活的节奏也随之加快,人们也越来越看重事业上的成功,于是,争名逐利的步伐也日益加快。在这样的环境下,我们更应该静下心来,去维护一份与他人的合作关系。高效能的人士深知人际关系对于成功所具有的重要意义。人际关系,反映着我们的情感生活;一个人是通过人际关系,来与社会发生联系的,处理好与他人的关系,就是史蒂芬·柯维所谓的“社会情感更新”。那么,如何处理好与他人的人际关系,实现社会情感更新呢?最好的也几乎是唯一的办法就是沟通、交流。

    石油大王洛克菲勒曾经说过:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”沟通并不像锻炼、阅读那样需要花费大量的时间和精力,只要我们在日常生活中加以留意便可以完成。但是,这并不像有的人想当然的那样,以为我们可以不重视它。所以,进行有效沟通的练习依然十分重要,这能帮助我们营造和维护良好的人际关系,实现社会情感更新。在任何的群体和组织中,良好的沟通能力对于高效工作都有着重要的意义。如果不善于沟通,合作团体中的两个人可能对于同一项工作产生不同的理解,并各自按照自己的理解行事,最后偏离了工作的目标,造成极大的麻烦。史蒂芬·柯维强调,尤其是对于尚未在自己的事业上取得成功的年轻人,我们一定要时时刻刻鞭策和激励自我,学会去维护一段良好的人际关系,对团队中的伙伴付出感情,实现社会情感更新。

    每个人的思想可能都不一样,这主要是因为每个人的所处的环境,所经历的事情,所接受的教育等外界条件的不同,而导致价值观产生了一定的差异。所以,每个人看待世界和认识世界的方法,也可能不尽相同。可以说,默契是一时的,而人与人之间的分歧,才是永久的。我们小时候曾经玩过一种画片,由于光线的原因,从一个角度看,画片上是这样一幅卡通图案,但从另一个角度看,却是另外一幅卡通图案。角度的选择本没有对错之分的,就像是我们在生活中亦有不可避免的分歧,因为我们所站的角度不同,得出的结论往往迥异。如果这种情况是生活中难以避免的,我们就必须一起完成交流讨论甚至共同完成一项任务。倘若这时候,我们不善于沟通交流,不懂的社会情感更新的道理,双眼只盯着双方的分歧,就会让双方都很难堪,甚至会因此破坏彼此的感情。

    更新社会情感,要求我们尽量解决这些分歧。在工作的过程中,当我们发现自己与同伴产生了分歧的时候,我们可以采用一种温和的、友好的态度对伙伴说,“我知道,咱们对这个问题的看法不同,不如先交流一下彼此的意见,直至找出大家都满意的解决方法为止。你觉得怎么样呢?”这种谦虚而尊重他人的态度,会使对方愿意相信你有解决问题的诚意,同时,也就不好意思再一味蛮横地坚持自己的观点了。这样,双方在相互交流沟通的和谐氛围中,就将问题给圆满地解决了。

    要记住,发展和维护一段良好的人际关系,最重要的条件,就是先理解别人。首先,我们要尊重别人的讲话。当他人在发表自己的看法的时候,我们有自己的不同意见是正常的,但是,不应该着急地去发表自己不同的看法。如果我们始终站在自己的角度来思考别人的问题,总是想把自己的观点强加在别人身上,那么,不但问题得不到很好地解决,而且还很容易破坏这段友情,导致工作上的合作关系随之破裂。我们要静下心来,摒除自己的偏见,融入自己的感情去聆听他人的叙述。你尊重别人的同时,自己并不会失去什么,反而会赢得别人对你的尊重。反过来讲,你不尊重别人,当然也不可能得到别人的尊重。

    当你把“尊重”这两个字放在了心上的时候,你就已经掌握了社会情感更新的关键。尊重别人的讲话,可以从三个小细节开始:保持目光的接触,目光最能流露出一个人的真实想法,接触别人的真实,同时也把自己的诚意表现出来;不随意打断对方的谈话,被别人打断,这对于任何发言者来说,都是一件令人厌恶的事情,所以,请及时地关闭你的“嘴”;集中注意力听,不做不相关的事情。不相关的事情,暗示着你没有用心听取别人的意见,最后,也就很难取得别人的信任了。

    除此之外,尊重还体现在听取完别人的意见之后,我们应该进行换位思考,也就是说,我们要努力从别人... -->>

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